Предмет и состав работ
Формулировка «разработка сайта» без уточнений допускает разные толкования. Полезно, когда к договору приложен перечень: какие страницы создаются, какие функции входят, кто готовит тексты и изображения, сколько кругов правок предусмотрено.
Проверьте, указано ли, что не входит в работу. Наполнение каталога, подготовка фотографий, настройка рекламы и продвижение часто подразумеваются заказчиком, но не включены исполнителем. Явный список исключает разночтения.
- Перечень страниц и функций.
- Кто готовит тексты и изображения.
- Число кругов правок.
- Что не входит в работу.
Сроки и зависимости
Срок исполнителя обычно зависит от действий заказчика: передачи материалов, согласования макета, предоставления доступов. Хорошо, когда эта зависимость описана: от какой даты считается срок и что происходит, если согласование задерживается.
Уточните, как фиксируются этапы. Промежуточные результаты — структура, макет, готовые страницы — позволяют увидеть движение проекта и вовремя заметить отклонение.
Порядок приёмки
Приёмка отвечает на вопрос, когда работа считается выполненной. Проверьте, по каким критериям оценивается результат, сколько времени даётся на проверку и как оформляются замечания.
Критерии удобнее формулировать проверяемо: страницы из перечня открываются, форма доставляет заявку на указанный адрес, сайт корректно отображается на телефоне. С такими критериями обе стороны одинаково понимают слово «готово».
- Страницы из перечня открываются и содержат согласованные материалы.
- Форма доставляет заявку на указанный адрес.
- Сайт корректно отображается на телефоне.
- Переданы доступы и инструкция.
Права на результат и материалы
Сайт состоит из дизайна, текстов, изображений и программного кода. В договоре стоит найти, какие права на эти элементы переходят к заказчику и в какой момент. Отдельный вопрос — сторонние компоненты: шаблоны, шрифты, фотографии из фотобанков, лицензии систем управления.
Уточните, сможете ли вы после завершения работ передать сайт другому исполнителю или развивать его самостоятельно. Ответ зависит и от условий договора, и от выбранной платформы.
Корпоративный сайт: обсудить состав и расчёт → · Обсудить задачу
Доступы: домен, хостинг, сервисы
Домен и хостинг желательно оформлять на заказчика. Если их регистрирует исполнитель, в договоре должно быть описано, как и когда они передаются. То же относится к учётным записям сервисов аналитики, почты и оплаты.
Попросите включить в перечень передаваемого результата список доступов и инструкцию. Без них владение сайтом остаётся формальным: изменить что-либо без исполнителя не получится.
- Домен и учётная запись регистратора.
- Хостинг и панель управления.
- Система управления сайтом.
- Почта, на которую приходят заявки.
- Сервисы аналитики и оплаты, если они подключены.
Оплата и изменения по ходу проекта
Проверьте порядок оплаты: размер и момент каждого платежа, к какому результату он привязан. Понятная связь между этапом и оплатой защищает обе стороны.
Почти в каждом проекте появляются новые пожелания. Хорошо, когда заранее описано, как оценивается и согласуется дополнительная работа. Тогда изменение задачи не превращается в спор о том, входило ли оно в первоначальную сумму.
Что подготовить к обсуждению
Перед разговором с исполнителем составьте короткий список: какие страницы нужны, какие материалы есть, какие функции обязательны, кто согласует результат. Этот список ляжет в основу приложения с составом работ.
В Lendmix состав, срок, число кругов правок и стоимость согласуются до начала работ. Если у вас остались вопросы по условиям сотрудничества, задайте их в заявке — ответим до того, как вы примете решение.